เราจะตั้งต้นเห็นผู้เล่นรายอื่น ๆ ที่มิใช่หุ้นส่วนเทคโนโลยีเพิ่มขึ้น ได้แก่ Trim ซึ่งเป็นแชทบอทตัวหนึ่งที่โดนปฏิรูปขึ้นมาเพื่อ “เลิก” บริการของ Comcast ที่อเมริกันชนยกให้ว่าเป็นหนึ่งในบริษัทยอดแย่ ไม่ก็ Melody แชทบอททางการผู้รักษาจากไป่ตู้ ที่ถูกวิวัฒน์ขึ้นเพื่อที่จะช่วยเพิ่มความเร็วในการลงความเห็นความเจ็บป่วยคนไข้ให้กับคณะหมอ
สร้างงานใหม่เอี่ยมให้บุคคล
นั่นเป็นงานด้านการอบรมแชทบอท มีรายงานจาก TheNextWeb ที่บอกว่า ในปี 2025 บุคคลจะมีการงานใหม่ให้ทำกัน นั่นก็คือการเป็นคนฝึกอบรมสั่งสอนแชทบอท หุ่นยนต์ พร้อมทั้งระบบโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจเป็นงานที่ต้องการกรรมกรคนถึง 12.7 ล้านอัตราเลยเชียว นอกจากนี้ หุ้นส่วนวิจัยการ์ทเนอร์ ยังได้พยากรณ์เอาไว้ว่า ภายในปี 2017 งานด้านบริการผู้ซื้อ จะถูกเปลี่ยนมือไปให้แชทบอททำงานเพิ่ม โดยหลงเหลือไว้เพียง 1 ใน 3 ของปริมาณงานเดิมที่ประสงค์เสมียนบุคคลเข้าไปปฏิบัติงานให้
เทรนด์ดังที่กล่าวมาแล้วมักจะสอดคล้องกับพฤติกรรมของคนรุ่นหลังที่เชี่ยวชาญแชทถามกันมากกว่าจะติดต่อสนทนา ฉะนั้นจึงไม่แปลกถ้าหากเด็กแบบใหม่จะนิยมแชทเข้าร้องเรียนกับใครคนหนึ่ง ให้ได้รับรู้ความเดือดร้อนของตนเอง
แม้กระนั้น การได้รับความนิยมของแชทบอทในภาคกิจการอย่างมากมายทั้งภายในงานด้านบริการผู้ซื้อ การค้าขาย ของซื้อของขาย เสิร์ชเอนจิน ฯลฯ นั้น ก็อาจจะทำเอาปรากฏข้อสงสัยซ้ำตามมา นั่นก็หมายถึง ตัวปัญหาด้านความปลอดภัย เหตุเพราะในขณะลูกค้าคลายใจในแชทบอทว่าคงจะมิโกงและกระทำการแจ้งประกาศบัตรเครดิตเพื่อให้ทำการค้าสินค้านั้น อาจกลายเป็นเป้าของแฮกเกอร์ในการยื้อข่าวเหล่านั้นไปใช้ ไม่ก็พาเข้าสู่การสร้างอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ได้มานั่นเอง